Al realizar la compra, el equipo de Punta Caribe se contactará de inmediato con usted para proceder a seleccionar los días dentro del programa escogido. Cada programa tiene una fecha la cual escoger.

A través del sistema de GETNET WEB, usted podrá hacer su pago con toda la confianza que le brinda este sistema. Adicionalmente, puede pagar a través de transferencia bancaria.
Con tarjeta existe un pequeño recargo del 5%.

En Punta Caribe contamos con diferentes opciones con respecto a esto, para poder cambiar el programa, ya sea cambio de fechas de vuelos o resorts, se puede pagar un adicional el cual varia con respecto a su programa, será guiado por parte del equipo en caso de que realmente su fecha este peligrando.
De todas maneras Punta Caribe recomienda programarse con anticipación. En cuanto la cancelación del programa, no será posible, solo cambio de fechas disponibles pagando el adicional correspondiente.

El equipo de Punta Caribe está listo y dispuesto para ayudarle en cualquier duda que se le presente, nuestros servicios incluyen asistencia remota. Cabe destacar que tendrá asistencia personalizada de nuestro equipo antes, durante y después del viaje.

Una vez confirmada la emisión de su programa, el equipo de Punta Caribe le enviará directamente a su dirección de e-mail el ticket electrónico, el que deberá imprimir y presentar al momento de su vuelo, hotel, resort o crucero.

No, la emisión se efectúa con posterioridad a la compra del programa o reserva. Por este motivo puede ocurrir, en casos aislados, que las condiciones del programa comprado hayan cambiado. Para lo cual Punta Caribe le enviará opciones alternativas disponibles, pudiendo variar las fechas u horarios respecto al itinerario original.

No, en Punta Caribe se encarga de hacer la emisión de su programa por completo de manera online. De todas maneras existen casos donde nos piden poder asistir de forma física para efectuar la compra de su programa, para aquello se debe contactar con parte del equipo y agendar visita.